A Energisa está acompanhando em tempo real, junto aos órgãos competentes, o nível dos rios de Rondônia e pontos de alagamento. Eventuais desligamentos de trechos da rede ou de clientes pontuais serão realizados conforme análise de risco para a segurança da população. A empresa lembra que os clientes podem comunicar situações críticas por meio dos seus canais de atendimento e do 0800 647 0120.

A concessionária reforçar informações de segurança em caso de alagamentos:

• Caso a água tenha entrado no imóvel, é preciso estar atento às tomadas e cabos dos eletrodomésticos, pois a água é um condutor de eletricidade. “

• Retire os eletrodomésticos da tomada e desligue o disjuntor do medidor de energia. Levante os eletrônicos para evitar danos e busque um lugar seguro. 

• Não encoste em postes ou estruturas elétricas para se proteger durante as enchentes;

• Não toque em aparelhos elétricos com as mãos ou pés úmidos; 

• Nunca tente desligar ou religar energia da rede elétrica por conta própria; 

• Não tente carregue aparelhos móveis, como celulares, em locais úmidos;

• Fique distante de cabos partidos e informe à Energisa imediatamente pelos canais de atendimento;  

• Evite ficar próximo de estruturas altas com torres de telefone ou de energia elétrica;